Die Kundengewinnung als Freelancer ist anstrengend – denn du befindest dich immer im Spagat zwischen Akquise und Abwicklung. Das kostet nicht nur Zeit, sondern nagt auch am kreativen Prozess.

Ich habe eine gute Nachricht für dich. Freelancer Aufträge wachsen an Bäumen. Und zwar in Massen.

Du bist aus zwei Gründen hier gelandet:

Und ganz ehrlich? Das ist kein Ding.

Vor ein paar Jahren war ich in exakt dieser Situation. Neukundengewinnung war für mich ein echtes Problem.

Vielleicht kennst du folgende Situation:

Sobald ein neuer potenzieller Auftraggeber in Sicht ist, kommt es zum Akt der Balance.

Kunden finden als Freelancer heißt für viele immer noch:

Aufträge finden → Aufträge abwickeln → Aufträge finden → ...

Dieser Akt ist nicht nur anstrengend, sondern raubt auch wertvolle Zeit und kreative Energie.

In den letzten Jahren habe ich mir solide Systeme gebaut, um schnell und effektiv neue Freelancer Aufträge an Land zu ziehen.

Diese Systeme zeige ich dir gleich.

Vorher schauen wir uns gemeinsam an, wie und wo du neue Freelancer Kunden finden kannst.

Los geht's.

Online Freelancer Aufträge finden ist nicht sonderlich schwer. Wir schauen uns in diesem Abschnitt drei Möglichkeiten der Kundengewinnung als Freelancer an.

Ich bin Texter und angle mir seit Jahren auf diese Art und Weise neue Aufträge – die nachfolgenden Möglichkeiten haben den Praxistest also bestanden.

In den nächsten Abschnitten geht's um Remote Work Plattformen, SEO und soziale Medien. Außerdem zeige ich dir, welche Geheimwaffe ich nutze, um Kunden zu gewinnen.

Upwork eignet sich als ideale Startrampe für dein Freelancing Business. Warum? Weil sich auf der Remote Work Plattform rund 5 Millionen Kunden tummeln – Tendenz steigend.

Du solltest diese Möglichkeit also definitiv nutzen, um dein Know-how schnell und effektiv an den Kunden zu bringen.

Sobald du auf der Plattform eine gewisse Reputation aufgebaut und Feedback gesammelt hast, läuft die Kundengewinnung passiv. Freelancer Aufträge finden also ganz automatisch den Weg in dein E-Mail-Postfach.

Im Content Hub findest nicht nur konvertierende Vorlagen für deine nächste Upwork Bewerbung, sondern auch ein Buyer Persona Template – natürlich for free. 🤓

Oh und by the way: In diesem Artikel schauen wir uns Upwork im Detail an und ich verrate dir unter anderem, wie du zum Top 5 % Freelancer auf Upwork wirst.

Alright.

Du weißt jetzt, dass Remote Work Plattformen bei der Neukundenakquise eine wichtige Rolle spielen.

Potenzielle Auftraggeber findest du aber nicht nur auf Upwork und Co. – Social Media und SEO bilden eine nachhaltige Basis für deine Kundengewinnung.

Lass uns mal einen detaillierten Blick auf diese Grundpfeiler werfen.

Deine Fähigkeiten in den Bereichen Copywriting, Design oder Web Development kannst du auf Social Media Kanälen ideal zeigen.

Versteck dich nicht.

Sei authentisch und stolz auf deine Arbeit. Und sammle wertvolles Feedback.

Ein paar Tipps gefällig?

Sagen wir, du bist Texter und möchtest neue Copywriting Kunden finden.

Die Hauptsache ist:

Gleiches gilt natürlich für Designer, Web Developer, Social Media Marketer, ... – you name it.

Wichtig ist, dass du den Unterschied zwischen Social Media und Suchmaschinenoptimierung verinnerlichst.

Wenn du SEO lernen willst, schau dir auf jeden Fall meinen Guide zum Thema an. Hier lernst du alle SEO-Basics, sodass du direkt durchstarten kannst.

Meine Erfahrung hat gezeigt, dass Traffic über Google einen großen und vor allem nachhaltigen Effekt auf die Kundenakquise hat – Know-how in diesem Bereich zahlt sich daher doppelt aus. Denn du kannst es verkaufen und für dein eigenes Business nutzen.

So, du kennst jetzt die Basics der Neukundengewinnung.

Hier hören 99 % der Freelancer auf.

Ein riesiger Fehler.

Wenn deine Augen diese Zeilen erreicht haben, gehörst du zu den 1 %.

Du bist drangeblieben – das muss gefeiert werden.

Ich zeige dir jetzt meine Geheimwaffe für mehr Freelancer Kunden.

SEO, soziale Medien, Upwork – alles ganz nett. Und auch durchaus sinnvoll. Wenn du deine Neukundenakquise aufs nächste Level bringen und dich klar von der riesigen Konkurrenz abgrenzen willst, solltest du noch eine Schippe drauflegen.

Wie?

Mit Freelancer Templates.

Was?

Naja.

Vorlagen, die du für Neukunden auf Knopfdruck erstellen kannst.

In den letzten Jahren habe ich meinen Freelancing Prozess genauer unter die Lupe genommen und für jeden Prozess-Schritt die passenden Dokumente erstellt.

Nachdem ich meinen Prozess klar definiert und die passenden Freelancer Dokumente erstellt hatte, veränderte sich mein Freelancing Business komplett:

Mein Learning?

Struktur, Transparenz und Organisation ist für Auftraggeber extrem wichtig und daher essenziell für die Kundengewinnung.

Ich zeige dir jetzt, wie ich mir dank Notion einen eigenen Freelancer Hub gebaut habe, um die nervige Neukundenakquise ein für alle Mal in einen coolen Prozess zu verwandeln.

Let's go.

Einen neuen Freelancer Auftrag an Land zu ziehen, kann extrem zeitraubend sein. Du musst das passende Portfolio zusammenstellen, ein individuelles Anschreiben formulieren und bestenfalls noch eine Auftragsklärung vorbereiten.

Oh, und das Angebot muss natürlich auch überzeugen.

Immer wieder. Kunde für Kunde.

Muss das sein?

Nö.

Mit den richtigen Tools baust du dir effektive, überzeugende Templates und sparst wertvolle Nerven und etliche Stunden an Lebenszeit.

Du erinnerst dich an den Freelancer Prozess, oder?

Auf Basis meiner Arbeitsschritte habe ich mir in Notion folgende Vorlagen erstellt:

Diese 15 Templates lassen sich auf Knopfdruck erstellen.

Im Anschluss muss ich nur noch die spezifischen Kundendaten einfügen. Und voilà – Neukundenakquise kann auch Spaß machen.

Mit meinen Freelancer Vorlagen kann ich schneller auf Ausschreibungen reagieren und grenze mich klar von der Konkurrenz ab.

Ich zeige dir jetzt das Bewerbungs-Template für meine Neukundenakquise.

Siehst du die gelben Markierungen? Hier muss ich einfach nur die spezifischen Infos an den potenziellen Kunden anpassen. Easy.

Außerdem kann ganz einfach eine individuelle Videobotschaft einbauen, um ganz genau auf die Probleme und Wünsche des Kunden einzugehen.

Show, don’t tell: Das Portfolio darf natürlich auch nicht fehlen. Hier kann sich der potenzielle Neukunde einen Überblick zu meiner Arbeit verschaffen.

Mein Kunden-Feedback binde ich je nach Auftrag ein. Dank Social Proof kannst du deine Kundengewinnung positiv beeinflussen. Mehr dazu später.

Am Ende der Seite findet mein potenzieller Neukunde eine Handlungsaufforderung (Call to action). In diesem Fall habe ich meinen Calendly Terminkalender eingebunden.

Die Bewerbung kann ich entweder als PDF exportieren oder via Link verschicken. Das sorgt nicht nur für einen professionellen Eindruck, sondern geht auch rasend schnell.

Das sieht der potenzielle Kunde, wenn er auf meinen Link klickt. 👆

Jetzt kann er sich strukturiert einen Überblick zu meinen Skills verschaffen. Ein riesiger Kontrast zu normalen Bewerbungen.

Aber das ist noch nicht alles.

Aus Notion kann man aber noch viel mehr rausholen.

Auf Basis der 15 Templates habe ich einen umfangreichen Freelancer Hub gebaut.

Der riesige Vorteil?

Meine Kunden können ganz easy auf ihr eigenes Projekt-Dashboard zugreifen – hierzu muss ich lediglich einen Link teilen.

Das Dashboard dient sozusagen als Co Working Space und sorgt für Struktur, Transparenz und Organisation. Du erinnerst dich? Genau die Faktoren, die wir brauchen, um Neukunden zu überzeugen.

Die Erstellung des Freelancer Hubs inklusive Templates hat mich hunderte Stunden an Arbeit und mehrere Kilo Hirnschmalz gekostet. Aber es hat sich gelohnt. Das Feedback meiner Klienten ist großartig.

Und das beste daran?

Schreib mir einfach eine Mail an jannik@solopreneur.studio, um mehr Infos zum Freelancer Hub zu erhalten.

Die Neukundengewinnung ist die eine Sache – die Chancen auf Zeiterstparnis die andere.

Ich lebe auf Bali und arbeite mit Kunden aus aller Welt zusammen. Da ist die Zeitverschiebung dementsprechend ein großes Thema – und wirklich Lust auf Meetings habe ich sowieso nicht.

Asynchrone Kommunikation spielt in meinem Arbeitsalltag daher eine zentrale Rolle.

Durch Tools, wie Notion und Loom habe ich meine Meetings auf 0 reduziert – auch bei der Kundenakquise.

Im nächsten Abschnitt zeige ich dir, wie Neukundengewinnung ohne Meetings funktioniert.

Meetings sind nur dann wirklich notwendig, wenn komplexe Zusammenhänge geklärt werden müssen. Das ist bei der Kundenakquise in der Regel nicht der Fall. Hier geht es grundlegend um die Kommunikation von 2 Botschaften:

Diese Botschaften musst du professionell rüberbringen, wenn du als Freelancer Kunden finden möchtest.

Durch den Freelancer Hub konnte ich meine Meetings auf 0 reduzieren – sowohl für meine Bewerbung, die Auftragsklärung und das Angebot.

Natürlich kann es immer sein, dass es zu speziellen Aufgaben Rückfragen gibt. Diese lassen sich aber in der Regel ganz easy mit einer kurzen Videobotschaft zusammenfassen.

Im nächsten Abschnitt zeige ich dir, wie du dein Know-how als Freelancer Schritt für Schritt an deine Zielgruppe verkaufst.

Weiter oben haben wir uns gemeinsam angeschaut, welche Kanäle du für die Freelancer Kundenakquise nutzen solltest. Jetzt schauen wir uns 4 wichtige Faktoren an, durch die du als Freelancer Kunden finden wirst.

Am Ende ist es so:

Interessent → ... → Kunde

Die drei Punkte beschreiben die Customer Journey. Also den Weg, den dein potenzieller Auftraggeber zurücklegt, bevor er (hoffentlich) einen Auftrag platziert und dein neuer Kunde wird.

Ohne klare Struktur und smartes System sieht die Reise so aus:

Um die Kundengewinnung so entspannt wie möglich zu gestalten musst du dir 4 Fragen stellen:

Die Grundlage für ein ansprechendes Angebot und erfolgreiche Kundengewinnung als Freelancer ist die Buyer Persona.

Konkret:

Skizziere den Menschen, dem du deine Dienstleistungen verkaufen möchtest, so genau wie möglich.

Ich könnte ewig so weitermachen.

Im Content Hub findest du ein kostenloses Template für deine Buyer Persona.

Sobald du deine Buyer Persona definiert hast, solltest du dir 1-2 Kanäle suchen, um deine Expertise aufzubauen. Ich habe mich damals für Upwork in Kombination mit einer eigenen Website entschieden.

Wichtig für die Kundengewinnung als Freelancer:

Vermeide also den Fehler, auf jeder Hochzeit zu dancen. 💃

Fokussier dich stattdessen auf ein bis zwei digitale Orte, an denen du deine Expertise zeigst. Dominiere diese Plattformen (Upwork, Facebook, Instagram, ...).

Sobald potenzielle Neukunden von allein mit dir in Kontakt treten, ist dass ein erstes Zeichen, dass du eine Dominanz erzeugt hast.

Menschen kaufen gerne von Menschen, deren Arbeit bereits von anderen Menschen positiv bewertet wurde. Warum? Weil wir soziale Wesen sind.

Um einen starken Social Proof zu erzeugen, kannst du neben Upwork oder Google auch auf kostenpflichtige Plattformen wie z. B. Proven Expert setzen.

Zwischen wirtschaftlichem Erfolg und Social Proof besteht sogar ein wissenschaftlicher Zusammenhang.

Beispielsweise gaben in einer Studie 93 % der Teilnehmenden an, vor einer Kaufentscheidung Online Reviews zu checken (Kaemingk, 2020).

Zeitsparend Kunden finden und gewinnen ist kein Hexenwerk. Du musst nur die richtigen Systeme nutzen und hochwertige Arbeit abliefern. Erinnerst du dich an meine gute Nachricht von vorhin?

Mit der richtigen Kombination aus innovativen Tools, Templates und einer klaren Spezialisierung, kannst du neue Aufträge finden und dein Freelancing Business nachhaltig ausbauen.

Hier noch ein Tipp:

Wow. Du bist bis hier hin drangeblieben. Mega.

Im letzten Abschnitt gebe ich dir einen strukturierten Action Plan an die Hand. So kannst du dir direkt die perfekte Grundlage aufbauen, um nachhaltig neue Kunden zu gewinnen.

Wenn du Unternehmen von deinen Dienstleistungen überzeugen und effizient in Neukunden verwandeln willst, brauchst du einen klaren Action Plan.

Praxisorientierte Pläne dienen als Leitfaden, sorgen für die nötige Struktur und vermeiden Überforderung.

Also? Wie sieht dein Action Plan für die Kundenakquise aus?

Hier siehst du die Schritte noch mal im Detail:

(Scroll rechts 👉)

(Scroll rechts 👉)

So, jetzt hast du einen soliden Action Plan in der Tasche und kannst loslegen.

In diesem Guide habe ich dir eine innovative Methode gezeigt, dank der du deinen Kundenstamm ohne Kopfschmerzen clever erweitern kannst.

Außerdem haben wir uns gemeinsam angeschaut, wo und wie du Neukunden für dein Freelancing Business finden kannst.

Du weißt jetzt, dass Kunden auf Struktur, Transparenz und Organisation stehen und eine klar definierte Buyer Persona für den Erfolg im Internet essenziell ist.

Jetzt bist du dran.